Gesucht: Unternehmen, deren Website nachts schläft

Zwischen 17 Uhr und 7 Uhr morgens geht kein Mitarbeiter ans Telefon und beantwortet keine Nachricht. Die Website schon – wenn man sie lässt.

Regelbasierte Chatbots können die Kundenkommunikation wesentlich unterstützen. Ohne große KI-Ambitionen, dafür mit durchdachter Dialoglogik: Besucher finden schneller zum richtigen Inhalt, Fragen werden beantwortet, erste Kontakte entstehen. Auch wenn niemand im Büro sitzt.

Dass das funktioniert, zeigt „Blechi" auf sarei.de – der Chatbot der SAREI Haus- und Dachtechnik GmbH, entwickelt von P3N. Konzept, Dialogstruktur, Integration – alles aus einem Guss. Das Ergebnis: ein Assistent, der Websitebesucher sieben Tage die Woche orientiert. Ohne Warteschleife, ohne Öffnungszeiten.

Sie fragen sich, inwiefern auch Ihre Webseite durch einen smarten Agenten erweitert werden kann? Mehr Infos: https://marketingtyp3n.de/die-marketingtyp3n/smarter-service-mit-ihrem-eigenen-website-chatbot/

Wir sind gespannt auf Ihre Herausforderungen – schreiben Sie uns via info@p3n-marketing.de oder unter https://www.p3n-marketing.de/kontakt.html